妈妈的水帘洞

中通快递妈妈的水帘洞最新版本是中通快递股份有限公司专为其快递员开发的一款办公软件，用户能够在此平台上直接进行快递派送服务，便捷地发送短信，同时还可以打印和录入寄件的面单，功能非常强大，有需要的朋友赶紧下载吧。

软件功能

1、可以迅速使用短信、语音和网络电话与客户沟通；

2、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等日常工作所需的必备工具；

3、可快速处理收件和派件操作；

4、物料采购、信息交流、培训学习等增值服务；

中通快递妈妈的水帘洞亮点说明

我要查件

快件跟踪查询，支持手动输入、语音输入或直接扫描运单条码进行查询。

寄件人地址

详细的寄件人地址信息。

运费查询

查询网点信息及其派送范围。

我要寄件

填写订单详细信息进行寄件。

妈妈的水帘洞app怎么寄件

1、下载并打开妈妈的水帘洞app，输入信息登录，新用户请点击申请注册。

2、填写相关信息后即可完成注册。

3、进入妈妈的水帘洞app，在“首页”点击左侧的“我要寄件”按钮。

4、在“我要寄件”页面中可以选择寄国内或国际件，接下来在下方填写姓名、电话、省市、地址和收件人的详细信息，最后选择你与中通小哥的沟通方式，全部完成后点击“提交”即可。

以上就是关于妈妈的水帘洞app寄件的使用简介，希望对大家有所帮助。

中通快递妈妈的水帘洞使用教程

认证与审核流程

一、【门店认证状态】

1、未点击“去认证”；

（1）门店信息展示，未认证标记；

（2）选择不认证的原因；

（3）进行门店认证操作；

2、已点击“去认证”但未提交；

(场景说明：业务员离开当前页面处理其他事务，再次进入页面可支持业务员继续认证；)

（1）门店信息展示，未认证标记；

（2）取消已填信息，恢复原始状态；

（3）继续进行门店认证操作；

注：

（1）第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

（2）若能明确是某个业务员的门店，可选择转给对应业务员。

二、【业务员操作路径】

1、路径

“妈妈的水帘洞”-首页-操作模块-门店认证；

2、数据来源

（1）门店：每天推送近30天活跃（入库量大于0）的门店（去除已认证和认证中）；

（2）业务员：近30天总派件量最大的业务员；

三、【数据查询】

1、展示有投门店的品牌，可多选；

2、展示门店认证状态，可多选；

3、用于清空查询条件；

4、用于确认某个查询条件下的数据查询；

5、认证中的数量提醒（已经点击去认证的门店数量）；

四、【门店认证：定位】

认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址（支持当前位置5km内移动）；

• 五、【门店认证：基础信息】

1、门店行政区域、区域位置和经营范围，根据实际情况选择；

2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写；

3、增值服务：送货上门、商业、直链、春节不打烊，移动端剔除了“到店寄（因寄件业务员无法判断，网点提交时可以勾选）”；

4、门店入库费率：可选网点/业务员。

六、【门店认证：照片上传】

1、头照和室内照，分别可上传1-5张；

2、为确保数据真实准确性，只支持拍照上传；

3、拍照目前只支持横屏，后续会进行优化；

4、拍完照后，图片会自动标注地址、工号、时间等信息；

七、【门店认证:照片要求】

1、头照：需打开门拍照，能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境；

2、室内照：需显示门店整体环境且与门头照相符；

软件优势

【即时通讯】

电话、短信、在线消息多种沟通方式，客户与同事之间进行一对一即时交流，语音和文字随意选择，爱用什么就用什么。

【取件与订单管理】

在APP上扫描运单，取件过程简单快捷，无需携带【枪】；7天内的订单信息一目了然，取件任务管理便捷，每天行程提前规划；在线支付，无需担心假币和错收问题；

【抢单】

快递员可以随时随地在线接收附近的订单，及时、精准地为客户提供递送服务，派件和接单两不误；

【地图展示取件任务】

GPS定位精准，订单位置在地图上显示，实现最快10秒取件，路线更清晰、取件更迅速，再也不必四处寻找。

ZTO妈妈的水帘洞特色介绍

工具：可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询。

语音输入：打字太累？支持语音输入查单或输入地址，省心省力。

新鲜发现：每日签到，积分享不停，还可以公益分享闲置物品。

查件：扫描运单条码或输入运单号查件，验证手机号可查看签收图。

下单寄件：自动保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件可一键选择。

寄件传情：下单时可上传留言或托寄物的图片，提前查看宝贝详情。

更新日志

1、优化面单余额不足的提醒，避免因余额不足影响操作。

2、新增转邮政扫描功能，提升多渠道处理效率。

3、拍照签收优化：支持设置 AI 识别包裹框和手动标记包裹框。

4、支持 C 端预支付订单使用优惠券，结算更加灵活。

5、修复已知问题。